POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: www.zurawek.studio
   Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Zurawek Studio Maja Żurawek, Samsonowice 16, 55-311, Kostomłoty, NIP: 9131628761
   Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: booking@zurawek.studio
   Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
2. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   1. zapamiętywanie wyborów klienta
   2. realizacja zakupu dóbr cyfrowych (cyfrowe wersje zdjęć) oraz produktów (odbitki, albumy itp.) przez klienta
3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
4. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
5. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
   1. firma hostingowa na zasadzie powierzenia
   2. operatorzy płatności
   3. upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
6. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
9. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
10. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
11. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
12. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
13. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
14. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
15. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
16. Serwis korzysta z plików cookies.
17. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
18. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
19. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej;
20. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
21. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie.Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
22. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
23. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

REGULAMIN

Informacje ogólne

1. Zarządcą strony i osobą publikującą treść jest: Zurawek Studio Maja Żurawek, Samsonowice 16, 55-311, Kostomłoty, NIP: 9131628761
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej.
3. Strona internetowa służy do przekazywania (udostępniania) zdjęć wykonanych przez fotografa.
4. Klient ma możliwość przeglądania, wyboru, pobierania oraz zakupu cyfrowej wersji zdjęcia lub produktów takich jak odbitki, albumy, itp. jeśli właściciel strony aktywował taką funkcję w ramach danej sesji.

Płatności

1. Płatność za zamówione produkty możliwa jest za pomocą płatności internetowych.
2. Dostawcą usług płatniczych jest firma poprzez system Przelewy24 – PayPro SA z siedzibą w Poznaniu, 60-327 Poznań przy ul. Kanclerska 15
3. Klient jest odpowiedzialny za dokonanie prawidłowej płatności za zamówione produkty.

Obowiązki klienta

1. Klient zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.
2. Klient nie może naruszać praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej dotyczących udostępnianych zdjęć.
3. Klient nie może wykorzystywać zdjęć w celach komercyjnych bez zgody fotografa.
4. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania do strony.

Reklamacje, zwroty i problemy techniczne

1. Klient może zgłaszać do Zurawek Studio Maja Żurawek, Samsonowice 16, 55-311, Kostomłoty, NIP: 9131628761 reklamacje w związku z funkcjonowaniem serwisu i korzystaniem z systemu Przelewy24 za pośrednictwem adresu email booking@zurawek.studio lub bezpośrednio pisemnie na adres Zurawek Studio Maja Żurawek, Samsonowice 16, 55-311, Kostomłoty, NIP: 9131628761.
2. W reklamacji klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
3. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
4. Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta z dnia 30.05.2014r. kupujący ma prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni od skutecznego dostarczenia produktu, z wyjątkiem Rozdział 4. Prawo odstąpienia od umowy – Ustawa o prawach konsumenta – prawa konsumenta art. 32a

Termin oraz sposób **realizacji zamówienia

1. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie i wynika z zaakceptowanej przez klienta oferty. Termin realizacji jest klientowi znany przed dokonaniem płatności.
2. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje na adres email podsumowanie tego jakie produkty oraz za jaką kwotę zamówił.
3. Zamówione przez klienta zdjęcia w wersji cyfrowej zostaną klientowi przekazane po przez system Photonesto. Klient zostanie poinformowany o gotowych do pobraniach cyfrowych wersjach zdjęć wiadomością email wysłaną z systemu Photonesto i będzie mógł zalogować się do systemu w celu pobrania gotowych zdjęć.
4. Zamówione przez klienta produkty zdjęciowe (np. odbitki, albumy, fotoksiążki) zostaną przekazane klientowi zgodnie z tym, co wybrał klient podczas składania zamówienia. Dostępne metody oraz ceny dostawy określa fotograf.

Ochrona danych osobowych

1. Fotograf zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Zmiany regulaminu

1. Fotograf zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie.
2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie od momentu opublikowania na stronie internetowej.

Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin podlega polskiemu prawu.
2. W sprawach spornych wynikających z korzystania ze strony internetowej właściwe są polskie sądy powszechne.

Prosimy o zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed korzystaniem ze strony internetowej.